Mi impresora dice que el error del cartucho no es compatible

El error de "cartucho no admitido" puede interrumpir el flujo de trabajo de impresión y dificultar la productividad, por lo que debe resolverlo para restaurar su impresora a un estado de trabajo. El mensaje significa que su impresora no puede reconocer uno o más cartuchos de inyección de tinta o láser. Se muestra un error de cartucho no compatible en la pantalla a bordo de su impresora o en la pantalla de su computadora a través de una advertencia del cuadro de diálogo. La advertencia puede o no tener opciones, como Aceptar o cancelar, para descartarla.

Instalación incorrecta de Catridge

Su impresora muestra un error de "cartucho no compatible" cuando instala un cartucho incorrectamente dentro de la impresora. Es posible que un lado del cartucho no esté completamente asentado en el soporte del cartucho o que el cartucho no esté completamente en el soporte. Para resolver el error, apague la impresora y retire el cartucho. Vuelva a instalar el cartucho hasta que escuche un clic en su lugar o esté completamente asentado en su soporte.

Problemas de eliminación de sello

Al instalar nuevos cartuchos en su impresora, debe quitar los sellos de plástico que cubren los sensores de los cartuchos y la cubierta de tinta / tóner. Los sellos son adhesivos, a menudo pestañas de colores brillantes, y contienen información sobre cómo eliminarlos correctamente. Si no se eliminan los sellos, se producen uno o más errores de cartucho no compatibles.

Cartuchos dañados

Si su impresora contiene uno o más cartuchos dañados, es posible que no pueda reconocer el cartucho correctamente, lo que provocará un error de cartucho no compatible. Los cartuchos pueden instalarse correctamente, pero el área dañada en el componente está interfiriendo con los circuitos de la impresora. Para resolver el error, apague la impresora, retire el cartucho e instale uno nuevo.

Cartuchos incompatibles

También se produce un error de cartucho no compatible cuando instala un cartucho que no es compatible con su impresora. El cartucho puede ser del tipo incorrecto pero aún se instala físicamente en su impresora. O el cartucho podría ser uno que usted pensó que era un cartucho correcto pero que estaba en el embalaje incorrecto. Para resolver el error, apague la impresora y retire el cartucho incorrecto. Compra e instala el cartucho correcto.

Identificación del cartucho

Si no está seguro del tipo de cartucho de su impresora, consulte el manual del propietario de la impresora. El manual contiene una lista de cartuchos que son compatibles con su impresora. Cada cartucho tiene un número, por lo que igualar la marca y el número es una forma de asegurarse de comprar solo cartuchos que sean compatibles con su impresora. Si ya no tiene el manual del propietario de su impresora, comuníquese con el fabricante de su impresora o consulte a un revendedor de cartuchos de impresora como una tienda de artículos de oficina, productos electrónicos o tiendas de autoservicio y use el libro de suministros de tinta / tóner de la tienda o el quiosco de computadora para localizar los cartuchos de su impresora. Necesita la marca de su impresora y el número de modelo para completar el proceso de búsqueda de tinta / tóner.

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