Cómo restablecer su computadora para que sea como el primer día que la recibió

Las computadoras con Windows 8 incluyen una partición de recuperación que le permite restablecer la máquina a la configuración predeterminada de fábrica sin la necesidad de CD o DVD del fabricante. Este proceso eliminará cualquier software que haya agregado y las configuraciones que haya cambiado, dejando solo el software original y el sistema operativo instalados. Windows 8 también ofrece la opción de "actualizar" los archivos del sistema operativo de Windows como alternativa a un reinicio total. Esta opción vuelve a instalar los archivos del sistema operativo Windows sin eliminar aplicaciones y configuraciones personales.

1.

Presione "Windows-C" para abrir el menú Charms.

2.

Haga clic en el icono "Configuración" y luego haga clic en "Cambiar configuración de PC".

3.

Haga clic en "Más configuraciones de PC" para ver opciones de menú de configuraciones adicionales.

4.

Haga clic en la opción "General" en la sección Configuración de PC en el menú de navegación izquierdo.

5.

Haga clic en el botón "Comenzar" en la sección "Eliminar todo y reinstalar Windows". Se inicia el asistente para reiniciar Windows. Lea las advertencias y luego haga clic en "Siguiente". Si su computadora tiene más de un disco duro instalado, aparecerá la pantalla "Su PC tiene más de una unidad de disco duro".

6.

Haga clic en "Todas las unidades" para restablecer todos los discos duros conectados, o haga clic en "Sólo la unidad donde está instalado Windows" para restablecer solo la unidad de Windows. Aparece la pantalla "¿Cómo desea eliminar sus archivos personales?".

7.

Haga clic en "Completamente ..." para eliminar completamente todos los archivos. Elija esta opción si está vendiendo o regalando la computadora. Tenga en cuenta que esta opción puede tardar varias horas en completarse. Haga clic en "Rápidamente ..." si está manteniendo la computadora y simplemente necesita restaurar los valores predeterminados de fábrica. Con esta opción, algunos archivos pueden ser recuperables por otros. La computadora se reinicia y muestra la pantalla Reiniciando su PC. El porcentaje de finalización se muestra en esta pantalla. Cuando el proceso alcanza el 100 por ciento, aparece la pantalla Clave del producto.

8.

Escriba su clave de producto para su copia de Windows, y luego haga clic en "Siguiente". Windows 8 se carga en el disco duro y se restablecen los valores predeterminados de fábrica originales. Aparece la pantalla Personalizar.

9.

Haga clic en un color de fondo y luego escriba un nombre para la PC en el campo Nombre de la PC. Haga clic en "Siguiente". Windows 8 se inicia y su computadora se restablece a los valores predeterminados de fábrica.

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